Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o ochrane osobných údajov

Spracovanie osobných údajov

Tento dokument je spracovaný v súlade s § 19 a § 20 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článkami 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR). Cieľom je informovať vás, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich využívame, komu ich môžeme poskytnúť, ako dlho ich uchovávame, aké máte práva a ako ich môžete uplatniť.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom služby www.ebikekysuca.sk je:

MD Profis s.r.o.
Nesluša 489
02341 Nesluša
IČO: 47006501
IČ DPH: SK2023693925
E-mail: objednavky@ebikekysuce.sk
Telefón: 0903 771 791

Spoločnosť MD Profis s.r.o. vystupuje ako prevádzkovateľ vašich osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri rezervácii elektrobicykla na stránke www.ebikekysuce.sk, kontakte cez webovú stránku, telefonicky alebo inou formou.

2. Účely a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame najmä vtedy, keď prejavíte záujem o naše služby, vyplníte rezervačný formulár alebo nás kontaktujete s otázkami. V týchto prípadoch je právnym základom náš oprávnený záujem, ktorým je odpovedať vám, poskytnúť vám informácie alebo predzmluvné rokovania.

V prípade, že sa rozhodnete využívať naše platené služby, vaše údaje spracúvame za účelom plnenia zmluvy. To znamená, že evidujeme len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytnutie služby, vystavenie dokladov a splnenie súvisiacich zákonných povinností.

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

  • vybavenia rezervácie a prenájmu elektrobicykla,
  • plnenia zmluvného vzťahu a vystavenia daňových dokladov,
  • komunikácie ohľadom poskytnutej služby,
  • plnenia povinností vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov,
  • prípadného uplatňovania právnych nárokov.

Právny základ:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy,
  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť,
  • čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (napr. ochrana majetku, záznam o zmluvnom vzťahu).

3. Rozsah spracúvaných údajov

V súvislosti s rezerváciou a prenájmom elektrobicykla môžeme spracúvať tieto údaje:

  • meno a priezvisko,
  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo,
  • adresa trvalého alebo prechodného pobytu,
  • údaje z dokladov totožnosti (občiansky preukaz, vodičský preukaz, pas),
  • fakturačné údaje (IČO, DIČ),
  • údaje o objednaných službách a zmluvných transakciách.

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • účtovnej firme a daňovému poradcovi (za účelom splnenia daňových a účtovných povinností),
  • poskytovateľovi webhostingu a technickej podpory (spoločnosť Websupport.sk, Jiří Galdia – Webovica.sk, správca registračného formulára spol. Bigeron),
  • orgánom verejnej moci (napr. daňový úrad, polícia), ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje nepredávame, neprenášame do tretích krajín mimo EÚ a nespracúvame ich profilovaním.

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame:

  • po dobu 7 rokov od poslednej rezervácie alebo zmluvného vzťahu,
  • po dobu 11 rokov pre účely vedenia účtovníctva a vystavovania daňových dokladov,
  • v prípade súhlasu so spracovaním na iný účel – do jeho odvolania.

Po uplynutí uvedených lehôt budú vaše údaje bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.

6. Používanie cookies a analytických nástrojov

Naša webová stránka používa cookies za účelom:

  • zabezpečenia funkčnosti webu,
  • zlepšovania užívateľskej skúsenosti,
  • analytiky návštevnosti prostredníctvom služby Google Analytics.

Údaje získané prostredníctvom cookies sú anonymizované a nie je možné ich priradiť konkrétnej osobe.

Informácie o používaných súboroch cookie nájdete v nastavení cookies – kliknutím na ikonu cookie v ľavom dolnom rohu obrazovky.

  • Zhromaždené cookies súbory sú spracované poskytovateľom služby Google Analytics, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

7. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

  • Právo na prístup – máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame,
  • Právo na opravu – ak sú údaje neaktuálne alebo nepresné,
  • Právo na vymazanie (zabudnutie) – ak už nie je právny dôvod na uchovávanie,
  • Právo na obmedzenie spracúvania – v zákonných prípadoch,
  • Právo na prenosnosť údajov – k inému prevádzkovateľovi,
  • Právo namietať – voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
  • Právo odvolať súhlas, ak je spracovanie na jeho základe,
  • Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

8. Ako uplatniť vaše práva

Vaše práva si môžete uplatniť písomne alebo elektronicky:

MD Profis s.r.o.
Nesluša 489, 02341 Nesluša
E-mail: objednavky@ebikekysuce.sk

Z dôvodu ochrany vašich údajov si vyhradzujeme právo vyžiadať si overenie vašej totožnosti. Vaša žiadosť bude vybavená najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

Vyhlásenie je platné od 1.6.2025 a môže byť aktualizované v prípade legislatívnych zmien alebo zmien v rozsahu spracúvania údajov.

Návrat hore